Apple IDを通してKickstarterアカウントを登録しました。バッカーキットを通じてサーベイなどのアップデートを受け取ると、文字コードが変換されてしまい、メッセージを読むことができません。どうしたらよいでしょうか?
Apple ID経由で登録したバッカー様には、バッカーキットのサポートから以下のような英語のメッセージが送られているかと思います。
“We need more information from you to deliver your rewards. Please fill out out your survey here: [サーベイへのリンク]
Note: We are reaching out via Kickstarter because we currently do not have a valid email for your pledge. This is most likely due to hiding your email address by using Sign in with Apple through Kickstarter. We recommend you reach out to support@backerkit.com to change your email in order to receive future correspondence after completing the survey linked above.
注:プレッジ用の有効なメールアドレスがないため、Kickstarter 経由でご連絡しています。 これは、Kickstarter で Sign in with Apple を使用してメール アドレスを非公開にしたことが原因である可能性が最も高いです。サーベイを完了した後、今後の連絡を受け取るために、support@backerkit.com に連絡して電子メールを変更することをお勧めします。
メッセージが読めないのは、上述の通り、Appleのメールを非公開にする機能によるものです。今後のメールアップデートを受信できるようにするには、メールアドレスを「共有」に変更してください。なお、アカウント登録時に「非公開」にてご登録の方が「共有」に変更する場合には、「非公開」設定で行われている連携を解除し、再度アカウント連携する必要があります。 また、すべての Apple ID ユーザーは、Kickstarter のバックエンドに送られるメッセージの中に、サーベイにアクセスするためのリンクがあるはずです。そちらからアクセスすることも可能です。